photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes "punchy", Bienveillant, Souriant, Avenant,..... Top c'est vous Relation client Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention. Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. Prend en compte et anticipe les besoins du client Véhicule l'image de l'hôtel Respecte l'ensemble des engagements de réservation Technique métier / production Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel Gère les appels téléphoniques Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition du client Effectue la mise à jour des informations Effectue les prises de réservation Logiciel Opéra Commercial / Vente Valorise les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes Applique et argumente la politique tarifaire de l'hôtel afin d'optimiser le Revpar Valorise le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe et adapte ses argumentaires[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez notre équipe de rêveurs nocturnes dans un hôtel où la nuit prend vie. Si vous aimez le calme mystérieux des petites heures et avez un sourire capable d'illuminer la nuit la plus noire, ce poste est pour vous ! Ayant idéalement une expérience en réception hôtelière, vous parlez couramment l'anglais, êtes capable de travailler de nuit, avez avec d'excellentes compétences en communication et en organisation, et possédez une attitude positive et chaleureuse. Votre mission avec votre collègue consiste à accueillir nos clients, répondre aux appels, préparer le petit-déjeuner, assurer la propreté et l'ordre de l'hôtel, veiller à ce que notre havre de paix soit sûr et serein toute la nuit, préparer l'aspect administratif du matin, et répondre aux besoins de nos clients. Nous offrons une ambiance de travail conviviale, et des opportunités de grandir et d'évoluer au sein de notre hôtel, une mutuelle pris en charge à 50 % et pour vous déplacer jusqu'au travail une participation transport en commun à 50 %. Pour postuler, envoyez votre CV et lettre de motivation.

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre établissement Appart 'hôtel Lauréades, composé de 120 appartements, recrute un(e) réceptionniste pour compléter son équipe. La vie d'un hôtel est une pièce de théâtre, dont vous êtes, en tant que réceptionniste, l'acteur principal. Vous êtes le personnage central, le premier que nos clients rencontrent en arrivant, et le dernier qu'ils voient à l'occasion de leur départ, garant de la qualité de leur séjour, car vous êtes au cœur de l'hôtel, à la croisée des services. Vos missions sont à ce titre diverses et variées, parmi lesquelles : - Vous répondez aux appels téléphoniques, traitez les demandes de réservation, et répondez aux différentes demandes des clients - Vous préparez les arrivées, effectuez les check in / check out, réalisez les encaissements - Vous effectuez un suivi client de qualité, vous remontez les informations nécessaires au bon fonctionnement de la résidence au service concerné, et signalez tout incident client à votre hiérarchie Pour accomplir vos tâches, vous êtes accompagné (e), côté humain, par votre direction, côté techno vous avez à votre disposition tous les outils du marché, PMS et Channel Manager. Si vous aimez véritablement accueillir[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Broc, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi - Réceptionniste (H/F) - Hôtel Origines 5***** L'Hôtel Origines 5*, véritable écrin de raffinement niché au cœur de l'Auvergne, recherche un(e) réceptionniste passionné(e) pour rejoindre son équipe et offrir une expérience client exceptionnelle. Vos missions : - Accueillir chaleureusement nos clients et assurer un service personnalisé. - Gérer les réservations, check-in et check-out avec professionnalisme et efficacité. - Assurer une communication fluide entre les différents services de l'hôtel. - Contrôle de chambre et supervision des équipes d'étage - Renseigner et conseiller les clients sur les prestations de l'établissement et les activités locales. - Veiller à la satisfaction et au bien-être de chaque client tout au long de son séjour. Votre profil :* - Expérience en réception hôtelière haut de gamme souhaitée. - Excellente présentation et sens du service irréprochable. - Maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue est un plus). - À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de réservation. - Dynamisme, réactivité et capacité à gérer les imprévus avec élégance. Ce que nous offrons : - Un cadre de travail[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

ALL RH recherche pour l'un de ses clients, un hôtel de standing situé au centre de Clermont-Ferrand, son/sa Réceptionniste H/F. Vos missions : - Accueil physique et téléphonique - Préparation du buffet des petits déjeuners - Gestion des réservations Prérequis pour ce poste : Une expérience de minimum 2 ans est requise en hôtellerie - restauration. Travail posté du lundi au dimanche de 7H à 15H30 ou 15H à 23H30 CLERMONT FERRAND CENTRE

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Genès-Champanelle, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Archipel Volcans est un gîte, hôtel/restaurant accueillant aussi bien des individuels que des groupes (repas de famille, séminaires.). Situé à 15 minutes de Clermont-Ferrand en plein coeur du territoire UNESCO, notre établissement offre un cadre de travail exceptionnel dans un environnement calme et verdoyant. Pour renforcer ses équipes, Archipel Volcans recherche un employé polyvalent de nuit (H/F). Sous l'autorité du responsable de l'établissement, vous aurez la charge du nettoyage et mise en place des salles de restaurant, accueil des clients du restaurant et de l'hôtel, préparation des boissons chaudes et froides, service à l'assiette, encaissement, plonge, le tout dans une ambiance familiale et conviviale ! Profil/qualités : Rigueur et sens de l'organisation ; Esprit d'équipe ; Capacité d'adaptation ; Sens du détail et de la qualité. Niveau requis : - Débutant accepté. Type de contrat : CDD saisonnier à pourvoir du 01/04/2025 jusqu'au 11/11/2025. Durée hebdomadaire de travail : 35 heures en modulation du temps de travail réparties sur 5 jours (incluant week-end et jours fériés). Travail sans coupure sur service déjeuner et/ou dîner Rémunération : 1900 € bruts[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Genès-Champanelle, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'un gîte, nous recherchons 2 personnes pour réaliser l'entretien des chambres (recouches et mis à blanc) et le nettoyage des parties communes. Vous serez formé(e) en interne mais une expérience d'un mois en ménage est exigée pour postuler. Prise de poste à 9h. Poste à pourvoir à partir du 01/04 jusqu'au 12/10/25 Travail le week-end par roulement. Horaires sans coupure. Poste non logé et non desservi par les transports en commun.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Coudes, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hotel ENZO (ex Formule 1, rénovation en cours) recrute un/e réceptionniste polyvalent/e à compter d'avril 2025. Garant/e de l'accueil du client tant au téléphone qu'à la réception de l'hôtel, vous participez à la fidélisation de la clientèle existante. Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement des recettes, vous organisez les arrivées et les départs ; vous participez au nettoyage des chambres et des parties communes et vous gérez les petits-déjeuners. Horaires tournants ( matin, après midi, soir, nuit ) et nombre d'heures annualisé en fonction des périodes et de l'activité. Vous bénéficiez d'une chambre pour les astreintes de nuit. Compétences requises : maitrise de l'anglais, sens du service et de l'accueil, très bon relationnel, capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative, organisation et rigueur, flexibilité et polyvalence.

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous cherchez un job avec une ambiance de travail conviviale et où vous pouvez faire parler votre créativité. c'est alors ici qu'il faut postuler ! nous recherchons serveur/ serveuse petit déjeuner, serveuse/serveur en CDI 35h, . possibilité de travail les jours fériés et weekend Vos missions : Accueillir les clients, Appliquer les standards de qualité, Être garant de l'entretien des offices, Être un point de contact privilégié avec la clientèle, relever leurs habitudes pour anticiper leurs besoins, Service petit déjeuner, contrôle des chambres, L'expérience professionnelle Vos qualités : Être ponctuel et d'excellente présentation Anglais impératif Aimer le contact humain et être joyeux Être organisé dans son travail Apporter une grande importance aux détails Connaissance du fonctionnement d'un hôtel Diffuser l'esprit de l'hôtel, ses exigences et ses valeurs Maîtriser les règles d'hygiène et de sécurité

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Orcival, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel - Restaurant Notre Dame, situé en plein cœur du bourg d'Orcival est un petit hôtel de 6 chambres. Son restaurant est ouvert midi et soir 6J/7 et propose une restauration où tout est fait maison. Nous recherchons un(e) employé(e) pour effectuer les différentes missions de notre établissement : - effectuer la mise en place de la salle - installer le client et présenter le plat du jour - prendre les commandes - apporter les plats - débarrasser les assiettes - tâches simples de plongeur et commis de cuisine Contrat du 1er juillet au 31 août (dates flexibles) 35h/semaine, heures supplémentaires rémunérées possibles selon l'affluence Lundi : repos Mardi :17h45-22h30 Mercredi : 17h45-22h30 Jeudi : 17h45-22h30 Vendredi: 11h-14h30 et 17h45-22h30 Samedi: 11h-14h30 et 17h45-22h30 Dimanche : 11h-15h et 17h45-22h30 Débutant accepté Rémunération 13e brut/heure soit 1971.67 euros brut/mois LOGE/NOURRI POSSIBLE

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Hôtel le Lion en plein centre-ville cherche un Réceptionniste ( h/f) à temps partiel (28 heures) Vos principales missions seront : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, contribuer à la fidélisation des clients - Gérer le standard téléphonique - Répondre aux mails - Réaliser une réservation - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Répondre et trouver une solution aux exigences et réclamations des clients - Gérer l'encaissement, la facturation et le fond de caisse qui vous est confié pendant votre service Profil recherché : Vous êtes fait(e) pour ce poste si : Vous avez une expérience préalable en réception ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie Vous possédez d'excellentes compétences en service client et une attitude professionnelle Vous êtes à l'aise avec les outils de communication téléphonique et avez une bonne maîtrise du standard téléphonique Vous parlez couramment plusieurs langues, dont le français et l'anglais (bilingue ou multilingue) Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'une bonne[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Art - Culture - Loisirs

-, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de la réouverture d'un Hôtel 3 étoiles, nous recherchons deux Réceptionnistes d'hôtel pour compléter notre équipe au sein d'une entreprise familiale. Ouverture prévue DEBUT JUIN. Ambassadeur de la structure, vous êtes la personne qui assure le premier accueil (téléphonique ou visu) des clients : * Enregistrement : vous donnez les clés, badges et code d'accès, dépliants d'information et plan du site, * Vous rappelez les conditions du séjour, présentez les infrastructures et services mis à disposition (Bar, Restaurant, Piscine, Salle de sport, Sauna Etc...) * Tout au long du séjour, vous restez en contact avec la clientèle, répondez aux appels et mails. * En parallèle, vous gérez les réservations, les annulations et les modalités de check-out (états des lieux, boissons consommées, services ou activités, suivies du matériel emprunté), préparation du petit-déjeuner, nettoyage de la salle des petits-déjeuners. * Vous établissez les factures au départ et procédez à l encaissement. Conditions de travail : Vous tournerez en alternance avec une autre personne, soit du matin de 6h à 13h soit du soir de 13h à 20h. 2 jours de repos consécutifs 1 week-end non travaillé[...]

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Nectaire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste pour la saison d'été du 01 mai au 01 octobre. Nous recherchons un(e) agent hôtelier polyvalent, vous êtes chargé(e) de faire l'entretien des locaux communs et le service en salle de restauration dans un hôtel familial deux étoiles et deux cheminées Logis de France. Logement possible. Travail le WE en coupure.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mont-Dore, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Petit hôtel - restaurant familial (13 chambres - 40 couverts) recherche un.e employé.e polyvalent.e d'hôtellerie-restauration pour la saison thermale 2025. Les missions principales sont: - préparation du petit déjeuner, - l'entretien des chambres et logements, - l'entretien des locaux communs, - participation à l'entretien du linge, - participation à la plonge, - participation au nettoyage des parties techniques, - le dressage de la salle Horaires continus. Pas de travail le soir. Moyenne à 35h00 par semaine. Poste à pourvoir aux alentours du 10 avril, jusqu'au 15 octobre 2025. Possibilité de renouvellement. Pas de possibilité de logement.

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel Novotel de Clermont-Ferrand recherche ses futurs serveur(se)s à temps complet et à temps partiel pour la saison estivale. Tu es une personne dynamique, motivée et ultra passionnée par la relation client ! Horaires du matin : Prise de poste à 5h30, 6h, 7h Tes missions : -Accueillir le client comme si c'était chez lui, l'écouter et le conseiller -Mettre en avant l'offre restauration par l'acte de vente -Respecter les normes et les standards de la marque -Mettre en place et nettoyer les différents points de vente Tes qualités : -Organisé(e) -L'accueil et la relation client sont tes priorités -Tu es souriant(e), pétillant(e), fun et professionnel(e), tu n'aimes pas la routine et la polyvalence ne te fait pas peur. L'équipe a déjà hâte de t'accueillir ! Et si tu es junior dans le métier, pas d'inquiétude, un parrain / marraine sera là pour t'accompagner. Comme tout restaurant qui se respecte, saches que les gros services et les évènements se déroulent essentiellement les weekends ! Envoi vite ton CV et ta lettre de motivation par email ! #NovotelCFdRecrute #Serveur #JuilletAout. Type d'emploi : des postes en temps plein, temps partiel sont proposés (25.38h à[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez-nous et découvrez pourquoi notre hôtel avec ses 125 chambres et suites, ses 3 salles de séminaires et son bar panoramique est bien plus qu'une destination, et est une véritable célébration de l'art de recevoir. Ce que vous ferez : - Accueillir nos invités avec un sourire radieux, une énergie contagieuse et un professionnalisme inégalé. - Jongler avec les appels téléphoniques, les courriels et les demandes clients avec aisance, courtoisie et efficacité. - Être le maestro de l'organisation et de la polyvalence, en jonglant avec les demandes variées, - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations, la facturation, la caisse (c'est notre côté sérieux ;)), - Être une source d'inspiration pour une équipe formidable, en apportant votre bonne humeur et votre esprit d'équipe à chaque instant. Ce que vous possédez : - Une personnalité pétillante et une passion pour le service à la clientèle. - Une aisance à jongler avec plusieurs tâches à la fois, sans jamais perdre votre sourire tout en maintenant une attention aux détails. - Une excellente communication écrite et verbale, - Une capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Nectaire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel Mercure de Saint Nectaire recherche un serveur (se) pour compléter l'équipe du bar/restaurant pour le service du midi et du soir. 5 Jours travaillé avec 2 jours de repos. Vos missions : - Accueil client - Entretien des locaux, effectuer les mises en place - Prise de commande et suivi des tables - Suivre les stock et passer les commandes en conséquence - Effectuer les taches de ménage et le suivi de l'hygiène - S'assurer de la satisfaction des clients Si vous êtes souriant, autonome et que vous avez envie de rejoindre une équipe motivé, n'hésitez pas a postuler. Poste a pouvoir immédiatement en CDI. Possibilité de logement.

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Surveillant / Surveillante de baignade

Emploi Administrations - Institutions

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Surveillant(e) de baignade titulaire d'un BNSSA valide. Une expérience dans la surveillance de baignades en extérieur est appréciée. Mission principale: Assurer la surveillance du plan d'eau. Poste à pourvoir à temps plein du 29 juin au 31 juillet et/ou du 1er août au 31 août 2025 (dates prévisionnelles). Rémunération : 2013,41 € brut / mois + indemnité de travail le dimanche + (201,34 € (indemnités de congés payés) soit environ 1780 € net, logement gratuit possible à proximité du site de surveillance. Merci d'adresser votre lettre de candidature et votre CV avant le 15 avril 2024 à Monsieur le Maire : Mairie de Cournon- d'Auvergne , Hôtel de ville, BP 158 , 63 804 Cournon cedex ou via cette offre d'emploi.

photo Surveillant / Surveillante de baignade

Surveillant / Surveillante de baignade

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Rémy-sur-Durolle, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez notre équipe au Lac des Prades ! Temps complet - du 1er juillet au 31 août 2025 Missions principales : 1. Accueillir et renseigner les usagers. 2. Assurer la surveillance et la sécurité des usagers du Lac des Prades. 3. Assurer le respect du règlement intérieur et du Plan d'Organisation de la Surveillance et des Secours (POSS). 4. Tenir à jour les différents états comme la main courante et les stocks de l'infirmerie. 5. Participer activement aux exercices de sécurité & de secours. 6. Prodiguer les premiers soins en cas d'incident bénin ou grave. Profil recherché : - Titulaire du Brevet National de Sécurité et de Sauvetage Aquatique à jour (BNSSA) OBLIGATOIRE - Titulaire du PSE 1 ou PSE 2 à jour OBLIGATOIRE - Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur. - Ponctualité, autonomie et capacité à communiquer. - Sens du relationnel et esprit d'équipe pour une ambiance de travail agréable et sécurisée. Conditions d'exercice : - Contrat du 1er juillet au 31 août 2025 - Repos hebdomadaire le mercredi ou jeudi - Rémunération à partir de 1900€ par mois - Logement mis à disposition gratuitement Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation par mail à contact@saintremysurdurolle.fr OU[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mont-Dore, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Castelet, Hôtel 3 étoiles de 28 chambres situé au centre ville du Mont Dore et équipé d'un espace bien être (spa, sauna, hammam) recherche pour la saison d'été un(e) réceptionniste polyvalent(e) en renfort. Nous proposons un contrat saisonnier, à temps plein ou à temps partiel, en fonction de vos disponibilités. Vous viendrez compléter l'équipe de la réception et, si vous le souhaitez, pourrez également prêter main-forte à l'équipe chargée de l'entretien des chambres. Vos missions : - de l'accueil téléphonique et physique de la clientèle - du check in et check out - de veiller au bon déroulement du séjour des clients Vous serez amené(e) à effectuer, en fonction des besoins, du service au bar. Connaissance d'un logiciel de réservation serait un plus. Travail en journée et les week-end, Possibilité de logement. Contrat saisonnier du 24 mai au 30 septembre 2025 minimum

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel Novotel de Clermont-Ferrand recherche ses futurs serveur(se)s à temps complet et à temps partiel pour la saison estivale. Tu es une personne dynamique, motivée et ultra passionnée par la relation client ! Horaires du matin : Prise de poste à 5h30, 6h, 7h. Tes missions : -Accueillir le client comme si c'était chez lui, l'écouter et le conseiller -Mettre en avant l'offre restauration par l'acte de vente -Respecter les normes et les standards de la marque -Mettre en place et nettoyer les différents points de vente Tes qualités : -Organisé(e) -L'accueil et la relation client sont tes priorités -Tu es souriant(e), pétillant(e), professionnel(e), tu n'aimes pas la routine et la polyvalence ne te fait pas peur. L'équipe a déjà hâte de t'accueillir ! Et si tu es junior dans le métier, pas d'inquiétude, un parrain / marraine sera là pour t'accompagner. Comme tout restaurant qui se respecte, saches que les gros services et les évènements se déroulent essentiellement les weekends ! Envoi vite ton CV et ta lettre de motivation par email ! #NovotelCFdRecrute #Serveur #JuilletAout Type d'emploi : Temps plein, ou Temps partiel ( 25.38h à 39h par semaine). Heures supplémentaires[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Gerzat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Hôtel 2 étoiles situé à Gerzat recherche dans le cadre d'un remplacement: un/une réceptionniste polyvalent(e) H/F Amplitude horaire de 6h à 21h Repos hebdomadaire en vigueur convention hôtelière Vos missions seront les suivantes: Accueil et gestion de la clientèle et des fournisseurs physiques et téléphoniques Service des petits déjeuners Entretien des locaux Contrôle des chambres Gestion de commandes Utilisation outils informatiques et standard téléphonique Le secteur est difficilement accessible en transports en commun. Amplitude horaire évolutive.

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambon-sur-Lac, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

(EVENEMENT) Venez rencontrer le recruteur lors du Job Dating "Trouve ta saison au Chambon" qui aura lieu le 27 mars 2025 entre 14h et 17h au Camping Yelloh Village le pré Bas / Lac Chambon / 63790 Chambon-sur-Lac. Inscription dans le lien ci-dessous. N'oubliez pas d'apporter plusieurs CV! Vous travaillez dans un hôtel familial de 11 chambres et 3 appartements. Le poste est à pourvoir de la mi-mai à la fin septembre 2025. Vos aptitudes suivantes : autonomie ,gestion de service en équipe , prise de commande , gestion facturation, gestion caisse , connaissances en vin et ventes de produits, cocktails ET/OU aptitude a se former . Vous serez sous la tutelle du responsable d'établissement pour effectuer vos taches quotidiennes. Poste en 35-39h selon les mois (d'expérience pas ou peu dépassé) Service du soir (17h30-23h ) et dimanche midi (11h-15h) . congés mercredi. possibilités de logement.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mont-Dore, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous cherchons à renforcer notre équipe dynamique et conviviale avec un(e) serveur(se) motivé(e) et passionné(e) par la restauration. Ce que nous proposons : Un emploi stable sur la saison avec un contrat modulé adapté à l'activité Un cadre de travail agréable en pleine montagne Un hébergement sur place pour plus de confort Une équipe dynamique et bienveillante Organisation du temps de travail : Prise de poste à 8h30 ou 14h00 selon le planning Horaires en continu Modulation du temps de travail en fonction de l'activité Missions : Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et durant leur séjour Gérer les réservations, les check-in et check-out Assurer la gestion administrative et la facturation Répondre aux demandes des clients en garantissant un service de qualité Travailler en coordination avec les autres services de l'hôtel Profil recherché : Expérience en réception hôtelière appréciée, mais débutants motivés acceptés Bonne présentation et excellent relationnel Aisance avec les outils informatiques et logiciels de réservation Rigueur, autonomie et sens du service client Maîtrise du français obligatoire, l'anglais est un plus Période : Du 18 avril au 31 octobre[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Les missions : 1-Assurer les arrivées des clients hébergés * Préparer les arrivées des clients individuels et des groupes * Effectuer les vérifications avancées des réservations et des arrivées * Participe à l'attribution des chambres * Accueillir les clients lors du check-in en effectuant les formalités en vigueur * Effectuer des réservations sur place : appliquer la politique tarifaire et commerciale, vérifier les disponibilités, attribuer les chambres * Présenter les prestations de l'établissement * Effectuer le bon encadrement des groupes à l'arrivée 2-Réaliser les Départs des clients hébergés * Assurer les check-out : facturation nuitées et extras, encaissements * Assurer les encaissements via différents modes de règlement * Assurer la bonne tenue de sa caisse et à l'application des tarifs convenus * Vérifier l'ensemble des comptes * Assurer le suivi des différentes factures clients débiteurs : vérification envoi factures, relances, suivi de dossiers et encaissement des règlements reçus) * S'assurer de la satisfaction des clients * Effectuer le bon encadrement des groupes pour le départ 3-Assurer la Conciergerie au poste d'accueil[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

RECEPTION DES CLIENTS : ARRIVEES ET DEPARTS - FAIRE LES ENCAISSEMENTS - REPONDRE AUX APPELS TELEPHONIQUES - DONNER DES RENSEIGNEMNTS AUX CLIENTS (VISITES CONSEILS...) POUR LE POSTE - DU MATIN MISE EN PLACE ET SERVICE DU PETIT DEJEUNER - DU SOIR LAVAGE DES TAIES D OREILLER ET SERVIETTES ( LAVAGE ET SECHAGE EN MACHINE ET REPASSAGE DES TAIES D'OREILLER ) UTILISATION LOGICIEL DU GROUPE LOUVRE HOTEL ( LA CONNAISSANCE D UN LOGICIEL HOTELIER EST UN PLUS) HORAIRES TOURNANTS 1 SEMAINE SUR 2 : 6H630 12H30 OU 15 H 21H DU LUNDI AU VENDREDI

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Agent spécialisé / Agente spécialisée des écoles primaires

Emploi Administrations - Institutions

Pont-du-Château, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité du responsable du service éducation enfance jeunesse, l'agent polyvalent effectue l'enchaînement des travaux nécessaires au nettoyage et à l'entretien des locaux scolaires et extrascolaires. Il peut être amené à effectuer dans ce contexte des travaux de petite manutention, et à assurer l'entretien courant des machines et matériels utilisés. Son intervention peut être quotidienne ou ponctuelle selon les sites et les besoins. Durant le temps extrascolaire, l'agent participe à l'entretien et au service de cantine de l'ALSH et à la remise en état des locaux scolaires. Missions : Entretenir les locaux scolaires et extrascolaires : - Aspirer, aérer, désinfecter, balayer, laver, dépoussiérer des locaux, mobiliers et surfaces ; - Remettre en ordre le mobilier et les accessoires ; - Assurer le réapprovisionnement quotidien des locaux en produits d'hygiène (papier WC, essuie-mains, savon.). Préparation la mise en place du réfectoire, service restauration et plonge à l'école et à l'ALSH - Mise en place et nettoyage du réfectoire ; - Assurer le service du repas des enfants le midi ; - Effectuer la plonge Profil : - CAP agent de propreté et d'hygiène apprécié -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Orcival, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e Chargé.e d'accueil touristique, sur un poste de Réceptionniste polyvalent dans un hôtel 3* à Orcival Missions : - Accueil et information des clients en face à face et/ou au téléphone - Gestion des arrivées et des départs - Information touristique - Vente de services - Service du petit déjeuner - Aide ponctuelle sur les étages En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique (Certification de niveau Bac) à la MFR de Vernines. Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Accueillir et conseiller le client - Traiter les demandes de réservation - Opérations de caisse - Contribution à la e-reputation - Contribution à la distribution en ligne - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Niveau d'anglais correct exigé, pour accueillir les touristes étrangers - Avoir plus de 18 ans. - Permis et véhicule conseillés - Sens[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Pontgibaud, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e Chargé.e d'accueil touristique, sur un poste de Réceptionniste dans un hôtel 3* de Pontgibaud Missions : - Accueil et information des clients en face à face et/ou au téléphone - Gestion des arrivées et des départs - Information touristique - Vente de services - Service du petit déjeuner - Soutien ponctuel sur le restaurant. En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique (Certification de niveau Bac) à la MFR de Vernines. Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Accueillir et conseiller le client - Traiter les demandes de réservation - Opérations de caisse - Contribution à la e-reputation - Contribution à la distribution en ligne - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Niveau d'anglais correct exigé, pour accueillir les touristes étrangers - Avoir plus de 18 ans. - Permis et véhicule conseillés - Sens du[...]

photo Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Nectaire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un adjoint ou une adjointe de direction à l'hôtel Mercure de Saint Nectaire pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans la gestion quotidienne de l'organisation, en soutenant le directeur ou la directrice dans l'atteinte des objectifs stratégiques et opérationnels. Ce poste requiert une forte capacité de leadership et une expérience significative en supervision et gestion d'équipe. Responsabilités Assister le directeur ou la directrice dans la planification et l'exécution des projets stratégiques Superviser et coordonner les activités des équipes pour assurer une efficacité opérationnelle Participer à l'élaboration et à la gestion des budgets, en veillant au respect des prévisions financières Mettre en œuvre des procédures administratives et opérationnelles pour améliorer les performances Fournir un soutien dans le domaine des soins infirmiers et de l'assistance de vie, si nécessaire Analyser les performances financières et proposer des actions correctives pour optimiser les résultats Assurer une communication fluide entre les différentes équipes et départements Profil recherché Expérience avérée en gestion d'équipe et supervision Compétences[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes à la recherche d'un poste de réceptionniste pour la saison 2025, des remplacements sont à pourvoir jusqu'au 31/08/2025 Vous souhaitez intégrer une équipe motivée, qui s'entraide, et qui a le sens de l'accueil. Notre structure évolue radicalement, et nous comptons sur votre soutien pour : - la transition sur un nouveau logiciel de réservation, avec formation assurée, qui vous ouvriront les portes des hôtels Louvre Hotels et Radisson - le changement de marque, actuellement Première Classe pour devenir l'un des premiers Kyriad Eco de France - la première rénovation de l'hôtel, ouvert il y a tout juste 5 ans Notre note booking.com est de 8,7, et vous participerez à l'améliorer en exécutant les tâches suivantes : - Vous prenez en charge l'accueil et l'information des clients, et répondez à leurs besoins spécifiques, dans le cadre de séjours d'affaires ou de tourisme, individuels ou en groupe. - Vous organisez et effectuez le travail de réception selon l'activité et dans le respect des procédures établies. - Vous effectuez et contrôlez les réservations, individuelles et de groupes. Vous traitez avec les fournisseurs dont vous recevez et contrôlez les livraisons. -[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Murol, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

1 CDD de Juillet août 2025 : 39h/semaine Dans un établissement familial, vous avez pour missions: - le matin: service du petit déjeuner et entretien des chambres - le soir: service en salle Les horaires sont les suivants: 8h15 - 14h (au plus tard) et 18h30 - 22h. Le poste est nourri / logé. Le poste est à pourvoir dès maintenant et jusqu'à la mi octobre 2024. Vous avez un bon relationnel client, le sens de la communication.

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Gerzat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie. Vos missions : - Service petit-déjeuner - Réception - Nettoyage des chambres, salles de bain communs, recouches et à blanc. - Astreinte rémunérée en heures supplémentaires 2 à 8 fois par mois Prise de poste rapide. CDI 30H. De nature humaine, esprit d'équipe et adaptabilité sont vos principales qualités alors rejoignez notre équipe motivée pour un contrat 30H/hebdo.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamalières, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Doté(e) d'un excellent sens relationnel, organisé(e), vous avez à cœur le bien-être des clients. Vous maitrisez l'anglais et êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous évoluerez au sein d'une entreprise à taille humaine respectueuse et sachant valoriser le savoir faire de ses collaborateurs. Votre future équipe est performante et saura vous accueillir avec spontanéité. CDI 24h/semaine, horaires en continu,

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Besse-et-Saint-Anastaise, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Contrat saisonnier du 1 mai au 30 septembre 2025 Vous assurez la mise en place de la salle, l'accueil des clients, la prise de commande, le service. En moyenne l'établissement réalise une trentaine de couverts par service. Vous avez 2 jours de repos par semaine. Les heures supplémentaires sont payées. Le poste est logé.